메리츠화재 여행자보험 캐리어 파손 보상 후기(feat.굿초보) - 2

신나게 잘 놀고 한국와서 캐리어 파손 보상신청을 하려고

보험 가입했던 굿초보에 문의를 했다

 

필요한 서류를 알았으니 메리츠화재로 바로 신청하려고

공인인증서로 로그인을 했더니 왜 내 가입정보는 없다고 그래?

 

할 수 없이 굿초보 플친으로 깨톡ㄱㄱ

필요한 서류까지 다 카톡으로 보내주고 짱 편했음

추가로 자동출입국을 해서 도장이 없었기 때문에

출입국 사실증명서가 있어야 된다고 해서 아래에서 출력함

http://www.gov.kr/main?a=AA020InfoCappViewApp&CappBizCD=12700000024&HighCtgCD=A10023009&FAX_TYPE=y&img=02&Mcode=10203

출입국 사실증명 | 민원안내 및 신청 | 민원24 | 정부24

난 캐리어를 여행간 나라에서 현지통화로 결제해서 영수증 같은게 없었는데

그런 내용을 A4에 자필로 써서 보내주면 된다고해서 영수증은 그걸로 대체했다

 

서류가 다 준비되서 카톡으로 보냈는데

보완이 필요한 건 바로바로 피드백이 와서 진짜 일사천리로 진행함

 

내용을 증명하는 와중에 시드니 공항에서 받은 파손리포트 메일로

손해를 증명할 수 있을 거라고 생각했는데

수리불가 판정서가 있어야 한다고 했음

 

하지만 내 캐리어는 이미 시드니 어디선가 폐기됬을테고

그거 가져왔다고 해도 더 너덜너덜해졌을 거라고

카톡을 보내고 역시 보험은 보상받기 힘들다고 생각하고 포기하려던차에

상담원이 통화로 그런 내용을 사고확인서에 상세하게 잘 설명해주면

자기가 잘 전달해준다고 했음

 

여기서 완전 대박 감동받음

예전에 *데 여행자보험들고 뵝기회황건으로 보상신청했을 때는

칼같이 안된다는 답변받고 끝나서 자기일처럼 해주는 상담사는 첨이였음

 

상담사분의 파이팅에 힘입어 간만에 장문의 글을 썼음

아래는 작성했던 서류들 개인정보만 가림